いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店はマンツーマンの完全予約制サロンとして、お客様お一人おひとりの時間を大切に確保しております。そのため、1日にご案内できる人数に限りがございます。

キャンセルや日時変更が発生した場合は、他のお客様がその時間にご予約いただけるよう、【前日の17時まで】にご連絡をいただけますようご協力をお願いいたします。

万が一、直前のキャンセルや変更、無断キャンセルが発生した場合は、下記の通りキャンセル料を申し受ける場合がございます。

【キャンセル料規定】

  • 前日までのキャンセル・変更： 無料
  • 当日キャンセル・変更（ご連絡あり）： 施術料の 50%
  • 無断キャンセル（ご連絡なし）： 施術料の 100%

【遅刻について】

  • ご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
  • 遅れた時間によっては、施術時間を短縮させていただく場合がございます（その際も、当初のご予約通りの施術料を申し受けます）。
  • ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

【例外について】

体調不良や急な悪天候、公共交通機関の遅延など、やむを得ない事情の場合は柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

皆様が快適に当院をご利用いただけるよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。